Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 01/03/2026
Sleepwood is een merk vertegenwoordigd door de vennootschap IMMOAM SPRL. Dit privacybeleid heeft als doel u te informeren over hoe IMMOAM SPRL uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en bewaart tijdens uw bezoek aan de website https://www.sleepwood.be.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
IMMOAM SPRL
Rue Neuve 61, 4700 EUPEN, België
Ondernemingsnr.: 0834.247.906 – BTW BE0834.247.906
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 87 55 50 88
2. Verzamelde gegevens
Wij kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:
- Identificatiegegevens: naam, voornaam (via het contactformulier)
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, postadres (via het contactformulier)
- Navigatiegegevens (via cookies)
- Alle andere informatie verstrekt via ons contactformulier of per e-mail
3. Doeleinden van de verwerking
De verzamelde gegevens kunnen worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Beantwoorden van verzoeken via het contactformulier
- Opstellen van offertes of contracten
- Klantenopvolging of klantenservice
- Versturen van nieuwsbrieven met uw toestemming
- Verbeteren van onze website en haar technische prestaties
4. Rechtsgrondslag van de verwerking
Afhankelijk van het type verwerking is de verzameling van uw gegevens gebaseerd op:
- Uw toestemming (inschrijving nieuwsbrief, plaatsing van cookies, enz.)
- De uitvoering van een contract of precontractuele maatregelen (offerte, bestelling, enz.)
- De naleving van een wettelijke verplichting (facturatie, boekhouding)
- Het gerechtvaardigd belang van IMMOAM SPRL om haar diensten te verbeteren of fraude te voorkomen
5. Ontvangers van de gegevens
Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan onbevoegde derden. Ze kunnen indien nodig worden gedeeld:
- Met betrouwbare onderaannemers (hosting, IT-dienstverleners…) met strikte naleving van de AVG
- Met overheidsinstanties bij wettelijke verplichting
Al onze dienstverleners zijn contractueel verplicht de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te respecteren.
6. Bewaartermijn
Uw gegevens worden slechts bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de doeleinden van de verwerking:
- Klantgegevens: 5 tot 10 jaar (wettelijke verplichtingen)
- Contactgegevens: 1 jaar na de laatste interactie
- Marketinggegevens: tot intrekking van de toestemming
7. Gegevensbeveiliging
Wij treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of wijziging.
8. Uw rechten
Overeenkomstig de AVG beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op toegang tot uw gegevens
- Recht op rectificatie van uw gegevens
- Recht op verwijdering (« recht om vergeten te worden »)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens
- Recht van bezwaar
- Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
Om deze rechten uit te oefenen, stuurt u een verzoek naar: [email protected]
Wij verbinden ons ertoe binnen 30 dagen te antwoorden.
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie en om uw voorkeuren te beheren, raadpleeg ons Cookiebeleid.
10. Klacht
Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
Drukpersstraat 35 – 1000 Brussel
Telefoon: +32 (0)2 274 48 00 – E-mail: [email protected]